Hinweise zum Widerrufsrecht
Stand 16. September 2026
Die folgenden Hinweise dienen der transparenten Einordnung von Käufen, die über Digistore24 abgewickelt werden. Sie ersetzen nicht die auf den konkreten Vertrag zugeschnittene Widerrufsbelehrung im Digistore24-Bestellprozess.
Vertragspartnerin bei Käufen über Digistore24
Wenn du ein Produkt über einen Digistore24-Kaufbutton auf dieser Website erwirbst, ist die im Bestellformular ausgewiesene Digistore24-Gesellschaft Verkäuferin und Vertragspartnerin des Kaufvertrags. Vor Abgabe deiner Bestellung erhältst du dort die für den konkreten Vertrag geltenden Verbraucherinformationen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.
Digitale Inhalte zum sofortigen Download
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dieses kann vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, du bestätigst, dass du dadurch bei vollständiger Erfüllung dein Widerrufsrecht verlieren kannst, und dir die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wird.
Die erforderlichen Erklärungen und Informationen werden im Digistore24-Bestellprozess abgefragt beziehungsweise bereitgestellt. Ohne Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen wird das Widerrufsrecht nicht allein durch den Download ausgeschlossen.
Dienstleistungen und individualisierte Leistungen
Enthält das gekaufte Angebot eine Dienstleistung oder persönliche individualisierte Leistung, gelten die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Widerrufsregeln. Wenn du ausdrücklich einen Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangst, können bei einem späteren Widerruf gesetzliche Regelungen über Wertersatz oder, nach vollständiger Leistungserbringung und bei Vorliegen sämtlicher Voraussetzungen, über das Erlöschen des Widerrufsrechts Anwendung finden. Maßgeblich ist die konkrete Widerrufsbelehrung im Bestellprozess.
Widerruf erklären
Einen Widerruf richtest du an die in deiner Bestellbestätigung und Widerrufsbelehrung genannte Digistore24-Vertragspartnerin. Nutze dafür die dort angegebene elektronische Widerrufsfunktion, das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung. Maßgeblich sind die in deinen Vertragsunterlagen genannten Kontaktdaten und Fristen.
Rückfragen
Bei Fragen zum Bestellvorgang, zur Zahlung, Rechnung oder zum Widerruf wende dich bitte an den in deinen Digistore24-Vertragsunterlagen genannten Support. Bei inhaltlichen oder technischen Fragen zum Produkt kannst du dich zusätzlich an hello@theinnermarketeer.com wenden.